Informació del seu interès

HORA D'ENTRADA I DE SORTIDA:

Per Nadal, Cap d'Any, Ponts, Setmana Santa i caps de setmana amb dies festius: consultar preus.

Del 1 al 31 d'agost, el preu mínim serà per a un grup de 12 persones.

L’estada mínima és de 2 nits a excepció dels ponts i del 15 de juny al 15 de setembre que serà de 7 nits.

NORMATIVA DE LA CASA:

• Cal respectar la tranquil·litat de la zona i més especialment, a la nit.
• No estan permeses les visites de persones no residents a la casa sense el coneixement i consentiment previ dels propietaris. En cas que es doni el consentiment exprés, el preu de les persones convidades a passar el dia és de 15€ per persona.
• No es permet fumar a l'interior de la casa.
• Ens reservem el dret de demanar fiança si ho considerem oportú. Aquesta serà retornada dos dies després de la sortida via transferència bancària sempre que s'hagin complert les normes i no s'hagi ocasionat cap dany a la casa durant l'estada.
• Per no compliment de les normes esmentades, El Solei es reserva el dret d'accés, segons l'establert a l'article 39 de la Llei 13/2002 de 21 de juny, de turisme de Catalunya.

ALTRES DADES D'INTERÈS:

• Possibilitat de posar llits supletoris amb cost extra.
• En el cas que sigui necessària la instal·lació del bressol, aquest tindrà un cost de 15€ (amb llençols inclosos).
• S'admeten 2 animals domèstics com a màxim. Es cobra un suplement de 40€ per animal de companyia (2 nits) + 10€ nit extra. Han de ser ben educats i no entrar a dins de les habitacions ni a la piscina. Les mascotes no poden quedar-se soles a la casa.
• No s'accepten targetes de crèdit.
• Com a norma general, no hi ha la possibilitat de “guardar” la casa per un grup durant unes dates estipulades a menys que es realitzi l'ingrés de reserva. La pre-reserva passarà a ser reserva confirmada un cop s’hagi ingressat el 25% de l'import total de l'estada per transferència bancària, que s’haurà de fer efectiu abans de les 48 hores següents de la confirmació de l'estada en les dates previstes.
• El Solei està adherit al Sistema Arbitral de Consum de Catalunya amb el distintiu número 7891. Aquest distintiu representa un signe de confiança i un avantatge competitiu, que posa de manifest un plus de servei i un factor de qualitat i de professionalitat. Les empreses adherides al sistema arbitral de consum accepten que les divergències que es puguin plantejar amb els seus clients es resolguin a través de l’arbitratge de consum.

POLÍTICA DE CANCEL·LACIÓ:

L’anul·lació de la reserva dintre els 30 dies^* anteriors a la data d'ocupació de la casa dona lloc a la pèrdua de la quantitat lliurada a compte. ^*En període estival (de juny a setembre), són 60 dies.

Es retorna el 100% de la reserva per a anul·lacions de reserva superiors al número de dies esmentats anteriorment.

PROTECCIÓ DE DADES PERSONALS:

Les dades de caràcter personal que es recullen a través de la pàgina web i per contacte telefònic, únicament són utilitzades a efectes de prestar els serveis sol·licitats així com procedir a la facturació dels mateixos i per a fins de publicitat. Les seves dades seran ubicades en fitxers titularitat de Can Xargay a efectes de facturació i seran arxivades pel període de temps legalment necessari. Vostè pot exercir els drets d'accés, rectificació, cancel·lació i oposició mitjançant escrit a Can Xargay. C/ Pau Casals, 35. 17846 Mata. Girona