Información de su interés

HORA DE ENTRADA Y DE SALIDA:

  Entrada Salida
Fin de semana Viernes a partir de 18:00h Domingo a las 18:00h
Semana verano Domingo a partir de 18:00h Domingo a las 10:00h
Semana resto Flexible Flexible

 

Para Navidad, Fin de Año, Puentes, Semana Santa y fines de semana con días festivos: consultar precios.

Del 1 al 31 de agosto, el precio mínimo será para un grupo de 12 personas.

La estancia mínima será de 2 noches a excepción de los puentes y del 15 de junio al 15 de septiembre que será de 7 noches.

 

NORMATIVA DE LA CASA:

  • Es necesario respetar la tranquilidad de la zona y más especialmente, por la noche.
  • No están permitidas las visitas de personas no residentes en la masía sin el consentimiento y conocimiento de los propietarios. En caso de que se dé el consentimiento expreso, el precio de las personas invitadas a pasar el día es de 15€ por persona.
  • No se permite fumar en el interior de la casa.
  • Nos reservamos el derecho a pedir fianza si lo consideramos oportuno. Ésta será devuelta dos días después de la salida vía transferencia bancaria siempre que se hayan cumplido las normas y no se haya ocasionado ningún daño a la casa durante la estancia.
  • Por no cumplimiento de las normas mencionadas, El Solei se reserva el derecho de acceso, según lo establecido en el artículo 39 de la Ley 13/2002 de 21 de junio, de turismo de Cataluña.

 

OTROS DATOS DE INTERÉS: 

  • Posibilidad de poner camas supletorias con coste extra.
  • En el caso que sea necesaria la instalación de la cuna, tendrá un coste de 15€ (con sábanas incluidas).
  • Se admiten 2 mascotas como máximo. Se cobra un suplemento de 40€ por animal de compañía (2 noches) + 10€ noche extra. Deben ser bien educados y no deben entrar dentro de las habitaciones ni en la piscina.
  • No se aceptan tarjetas de crédito.
  • Como norma general, no hay la posibilidad de “guardar” la casa para un grupo durante unas fechas estipuladas a menos que se haga el ingreso de reserva de la casa. La pre-reserva pasará a ser reserva confirmada una vez ingresado el 25% del importe total de la estada por transferencia bancaria, que se tiene que hacer efectiva antes de las 48 horas siguientes a la confirmación de la estancia en las fechas previstas.
  • El Solei está adherido al Sistema Arbitral de Consumo de Catalunya con el distintivo número 7891. Este distintivo representa un signo de confianza y una ventaja competitiva, que pone de manifiesto un plus de servicio y un factor de calidad y de profesionalidad. Las empresas adheridas al sistema arbitral de consumo aceptan que las divergencias que puedan plantearse con sus clientes se resuelvan a través del arbitraje de consumo.

 

POLÍTICA DE CANCELACIÓN:

La anulación de la reserva dentro de los 30 días* anteriores a la fecha fijada para la ocupación de la casa, da lugar a la perdida de la cantidad entregada a cuenta. *En periodo veraniego (de junio a septiembre) son 60 días.

Se devuelve el 100% de la reserva si la cancelación de la reserva excede el número de días mencionado anteriormente.

 

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES:

Los datos de carácter personal que se recogen a través de la página web y por contacto telefónico, únicamente son utilizados a efectos de prestar los servicios solicitados así como proceder a la facturación de los mismos y para fines de publicidad. Sus datos serán ubicados en ficheros titularidad de Can Xargay a efectos de facturación y serán archivadas por el periodo de tiempo legalmente necesario. Usted puede ejercer el derecho de acceso, rectificación, cancelación y oposición mediante escrito a Can Xargay. C/ Pau Casals, 35. 17846 Mata. Girona